As conversas do dia numa planilha
- Você traz
- as conversas exportadas ou copiadas do dia.
- A IA ajuda
- monta a planilha: quem pediu o quê, o que ficou pendente.
- Você continua
- fecha os pendentes primeiro.
Por profissão
IA para atendimento ao cliente
Você ouve todo dia que "a IA vai atender". Aqui a IA fica do seu lado: três tarefas do atendimento que ela adianta numa pasta do seu computador, sem programar, enquanto quem fala com o cliente continua sendo você.
Possibilidades
Três tarefas para começar
Exemplos do que dá para explorar. Cada caso pede o seu tamanho.
Respostas prontas por tipo de dúvida
- Você traz
- um punhado de atendimentos que deram certo.
- A IA ajuda
- separa por tipo de dúvida e escreve uma resposta base para cada um, no seu tom.
- Você continua
- ajusta e usa quando a dúvida repetir.
Relatório de motivos de contato
- Você traz
- a planilha da semana.
- A IA ajuda
- conta os motivos e escreve o resumo para o chefe.
- Você continua
- aponta onde dói e o que mudar.
Um fio que você pode retomar
Como isso acontece
- Conte.
Descreva a tarefa em português, do jeito que falaria para um colega: o que você tem, o que quer no fim.
- Faça.
A IA monta a planilha, as respostas base ou o relatório dentro da sua pasta.
- Confira.
Leia cada resposta antes de usar com um cliente. A IA pode se enganar; a voz da empresa é sua.
- Guarde.
Salve o seu pedido num arquivo de texto, dentro da mesma pasta.
- Retome.
No dia seguinte, troque as conversas e repita o pedido.
A ferramenta que faz isso é o Codex, dentro do aplicativo do ChatGPT para Windows. O caminho para colocar no seu computador está em Como instalar o Codex no Windows.
Ainda tem alguma ponta solta?
Dúvidas
Preciso saber programar?
Não. Você descreve a tarefa em português, do jeito que falaria para um colega, e confere o que saiu. A parte técnica fica com a ferramenta.
A IA vai me substituir?
Isso quem decide é a sua empresa. O que esta página mostra é como usar a ferramenta a seu favor no trabalho que você já faz, e isso conta quando a decisão chegar.
Funciona com o meu sistema de atendimento?
As tarefas desta página acontecem nos arquivos que você exporta ou copia para uma pasta: planilhas, documentos, fotos. O sistema de atendimento continua o mesmo; a IA trabalha no que sai dele.
Quanto custa aprender isso comigo?
O canal é gratuito. A Turma custa R$ 191 por participante. O acompanhamento individual começa com um diagnóstico gratuito de 30 minutos, marcado na minha agenda, e o valor é combinado depois da conversa. Está tudo na página de valores.
Se quiser companhia
Sua primeira fila organizada, com alguém do lado.
Traga as conversas de um dia ou as respostas que você repete. Em 30 minutos, a gente descobre como usar IA no seu caso. A primeira conversa é gratuita.
Você escolhe o horário na minha agenda. Formato, duração e investimento do acompanhamento a gente combina na conversa. Prefere tirar uma dúvida antes? Me chame no WhatsApp ↗