Por profissão
IA para atendimento ao cliente
Você ouve todo dia que "a IA vai atender". Aqui a IA fica do seu lado: três tarefas do atendimento que ela adianta no seu computador, sem programar, enquanto quem fala com o cliente continua sendo você.
30 minutos · online · gratuita · você escolhe o horário
Quem atende é você. Eu só organizo a fila.
Rogério- as conversas do dia numa planilha
- respostas prontas por tipo de dúvida
- relatório de motivos de contato
- escolher uma tarefa
- fazer junto
- conferir
- seguir sozinho
Possibilidades
Três tarefas para começar
Exemplos do que dá para explorar. Cada caso pede o seu tamanho.
As conversas do dia numa planilha
- Você traz
- as conversas exportadas ou copiadas do dia.
- A IA ajuda
- monta a planilha: quem pediu o quê, o que ficou pendente.
- Você continua
- fecha os pendentes primeiro.
Respostas prontas por tipo de dúvida
- Você traz
- um punhado de atendimentos que deram certo.
- A IA ajuda
- separa por tipo de dúvida e escreve uma resposta base para cada um, no seu tom.
- Você continua
- ajusta e usa quando a dúvida repetir.
Relatório de motivos de contato
- Você traz
- a planilha da semana.
- A IA ajuda
- conta os motivos e escreve o resumo para o chefe.
- Você continua
- aponta onde dói e o que mudar.
Um fio que você pode retomar
Como isso acontece
- Conte.
Descreva a tarefa em português, do jeito que falaria para um colega: o que você tem, o que quer no fim.
- Faça.
A IA monta a planilha, as respostas base ou o relatório dentro da sua pasta.
- Confira.
Leia cada resposta antes de usar com um cliente. A IA pode se enganar; a voz da empresa é sua.
- Guarde.
Salve o seu pedido num arquivo de texto, dentro da mesma pasta.
- Retome.
No dia seguinte, troque as conversas e repita o pedido.
A ferramenta é escolhida conforme a tarefa, os arquivos e o que você já usa. Na primeira conversa, você me conta o que faz no computador. Eu mostro onde a IA entra no seu caso e a gente escolhe um primeiro passo. Se continuar, a gente faz junto até você seguir sozinho.
Ainda tem alguma ponta solta?
Dúvidas
Preciso saber programar?
Não. Você descreve a tarefa em português, do jeito que falaria para um colega, e confere o que saiu. A parte técnica fica com a ferramenta.
A IA vai me substituir?
Isso quem decide é a sua empresa. O que esta página mostra é como usar a ferramenta a seu favor no trabalho que você já faz, e isso conta quando a decisão chegar.
Funciona com o meu sistema de atendimento?
As tarefas desta página acontecem nos arquivos que você exporta ou copia para uma pasta: planilhas, documentos, fotos. O sistema de atendimento continua o mesmo; a IA trabalha no que sai dele.
Quanto custa aprender isso comigo?
A primeira conversa de 30 minutos é gratuita. Você sai com um primeiro passo para tentar sozinho. Se quiser continuar, o valor do acompanhamento individual é combinado na conversa. O canal também é gratuito.
Se quiser companhia
Sua primeira fila organizada, com alguém do lado.
Traga as conversas de um dia ou as respostas que você repete. Você me conta o que faz no computador. Em 30 minutos, eu mostro onde a IA entra no seu caso e você sai com um primeiro passo para tentar sozinho. A primeira conversa é gratuita.
Você escolhe o horário na minha agenda. Formato, duração e investimento do acompanhamento a gente combina na conversa. Prefere tirar uma dúvida antes? Me chame no WhatsApp ↗